Politique de Confidentialité

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée

Collecte des Données Personnelles

Chez nergavoriqra, nous collectons vos informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services d'allocation de capital. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, vos objectifs financiers et les renseignements pertinents pour personnaliser nos conseils.

Types de données collectées

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, objectifs d'investissement, tolérance au risque
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
  • Communications : historique des échanges, préférences de contact

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution contractuelle de nos services, ou de notre intérêt légitime à améliorer nos prestations.

Utilisation et Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour vous offrir une expérience personnalisée. Chaque utilisation répond à un objectif précis et proportionné.

  • Analyse de votre profil financier et élaboration de stratégies d'allocation adaptées
  • Communication personnalisée concernant nos services et recommandations
  • Amélioration continue de nos outils d'analyse et de nos méthodologies
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
  • Sécurisation de nos systèmes et prévention des activités frauduleuses

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes. Toute communication provenant de nergavoriqra reste liée à nos services d'allocation de capital.

Partage et Transmission des Données

nergavoriqra limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne transmettons vos données qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, sous des accords de confidentialité stricts.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé et la maintenance de nos systèmes
  • Institutions financières partenaires dans le cadre de recommandations spécifiques
  • Organismes de contrôle et autorités réglementaires sur demande légale

Transferts internationaux

Si nous devons transférer vos données en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place, conformément aux exigences du RGPD.

Vos Droits et Leur Exercice

En tant que résident en France, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droits garantis

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos informations

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse info@nergavoriqra.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
  • Serveurs sécurisés avec certification SSL et protocoles de sécurité avancés
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Sauvegarde automatique et plans de continuité d'activité

Notification des violations

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations légales.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation du secteur financier.

Durées de conservation

  • Données de contact et préférences : pendant la durée de la relation commerciale plus 3 ans
  • Informations financières : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Communications électroniques : 5 ans pour les échanges contractuels

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande contraire de votre part ou obligation légale de conservation plus longue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services et d'autres pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
  • Cookies d'analyse : pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et personnaliser l'interface

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

nergavoriqra - 4 Avenue Journet, 13015 Marseille, France

Téléphone : +33 4 11 95 01 32

Email : info@nergavoriqra.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée au préalable.